存折丢失,并且不记得存折卡号,可以先申请挂失再补办。可以选择拨打存折所在银行的客服热线,接通人工服务,进行口头的挂失,或者直接携带身份证到银行的营业厅网点进行挂失,通过身份证号码,可以查询到自己的银行存折账户和信息,然后申请挂失,在银行营业厅根据工作人员的要求填写补办申请表,提交相关资料后,就可以补办新的存折了。
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