2018年9月27日,滴滴正式宣布在日本大阪上线租车叫车服务,因此在日本是可以使用滴滴的,而且国内的用户在日本也可以使用原来的滴滴账户登录,不需要重新注册滴滴账号。
滴滴登陆日本后,首批会加入1000辆出则车,后续还会持续进行车辆的数量增加。而第一批车辆会在日本的大阪运行。除了车辆外,滴滴还在APP端进行了一定程度的功能增加,加入了中文和日文的互相翻译功能,从而方便使用中文的漫游用户与日本司机无障碍沟通交流,提高服务效率。此外,滴滴在日本设有中日双语客服为大中华地区漫游用户提供当地支持。国内用户可以直接用原有的账号登录,而无需额外注册新账号。日本法律不认可拼车服务,滴滴日本只提供出租车配车,滴滴希望以此降低安全风险。滴滴下一步将把出租车配车服务推向日本各地。
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