根据描述有以下几条建议:
1、确认顶帘菜单是否开启重力旋转功能。
2、确认是否为第三方软件无法操作导致,建议开启相机等内置功能,检查重力功能是否可以正常实现。
3、重启设备,再次观察。
4、如果以上操作没有效果应及时送修三星服务中心,请专业人员进行修理。
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