1、请确认接收消息的好友状态是否正常,如果好友是停机、关闭飞信服务且未公开手机号等状态,可能会无法正常收发消息。
2、请确认自己的姓名或短信内容中是否有敏感词(反动、暴力、色情等),如有,则短信可能无法正常收发。
3、请确认好友关系是否正常,如果未成功建立好友关系,可能会无法正常收发消息。建议双方重新建立好友关系。
4、请确认是否将接收消息的好友加入了黑名单,或者自己被好友加入了黑名单。如果存在上述现象,那么您与该好友是无法正常收发消息的。
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5、请确认接收消息的好友状态是否为“离线”。如果他的状态为“离线”,那么在该好友没有登录PC客户端或手机客户端的时候,将不会收到飞信发出的消息。
6、到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈,将问题反馈给客服人员,会尽快排查。