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北京供暖试运行不算是正式供暖，北京正式开始供暖的时间为11月15日。一般在正式供暖前北京集中供热锅炉统一点火试运行，试运行期间，供热单位将进行锅炉点火、水循环系统热态调试，排查解决系统循环不畅和管线跑冒滴漏的问题，把问题解决在正式供热之前。
为了能够快速解决家中暖气不热、跑水漏水等问题，居民可以第一时间拨打小区供热单位服务电话进行报修。如果供热单位没有及时处理或者没有按时点火试运行，可以拨打12345市政府便民电话进行投诉。采暖期内，对符合现行国家住宅设计规范要求的住宅，供热单位应当保证住宅用户卧室、起居室(厅)的室温符合现行国家住宅设计规范的温度要求，但因突发事件或者用户责任影响正常供热采暖的除外。用户对采暖期时间、采暖温度有特殊要求的，可以与供热单位另行约定。
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