1、首先用电脑版QQ登录,此时会弹出“账号已被冻结”对话框,单击“了解冻结详情并恢复使用”。
2、进入“解除保护模式”对话框,在“解救、从这里开始”下面输入账号及密码,然后点击严重码,在弹出的对话框中选择对应的验证码。
3、验证成功,此时点击“下一步”即p> 3、验证成功,此时点击“下一步”即可。在弹出的对话框中,选择“修改密码解冻”,然后进入QQ安全中心,重置密码界面,填写好账号及验证码.
4、然后点击下一步,验证成功,之后进行身份验证,验证身份成功,然后输入新的密码,点击“确定”,则重置码成功,可以正常使用QQ了。
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