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如果空调遥控器失灵不能遥控，建议按照以下步骤检查：
1、遥控器需要对着机器遥控，距离在7米之内。按下遥控器上的电源按键。
2、检查遥控器电池是否正常，更换新电池。
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3、检查电池正负极是否装反，正确安装。
4、确保遥控器传感器位置没有东西挡住，正常露在外面。
5、荧光灯泡或霓虹灯发出的强光可能会中断电波，如空调附近有强照明装置请移开。
6、测试遥控器的发射器是否正常工作，用数码相机或手机的照相机对准遥控器的发射器，按任意一键，如有灯亮，证明发射器正常。
7、如遥控器显示正常，但用相机测试后无灯亮，建议联系三星服务中心。