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解决方法分两种情况，如果管理员Adminstartor帐号没有设置密码，则按以下步骤解决：
1、在开机进入登录框时，按Ctrl加Alt，再连接按两下Delete键，调出管理员登录框，点击确定即可登录；
2、进入系统后，打开控制面板，进入用户帐户；
3、选择自己的账号并双击；
4、进入用户帐户修改窗口，选择创建密码，点击进入；
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5、输入两次新密码，点击创建密码，即可修改密码。
如果管理员Adminstartor帐号设置了密码，则按以下步骤解决：
1、在开机按F8进入高级模式，选择带命令行提示的安全模式；
2、选择Adminstartor，打开命令提示符窗口；
3、输入netuser加用户名加密码，创建一个新帐户；
4、用户名与密码可以随意创建，易记即可；
5、输入后，按Enter确定，会有成功提示；
6、再输入add命令，按enter确定；
7、重启电脑，输入创建的帐户与密码，进入电脑即可。