1、首先将手机关机重启一下,在重启的过程中,会自动缓存垃圾、关闭不必要的后台程序,重启完成后打开微信,试试能否解决问题。
2、如果还是不行的话,打开手机的设置页面,在页面上可见“更多设置”。
3、点击“更多设置”,进入到更多设置页面,在页面上可见“应用程序”。
4、点击进入到应用程序页面,在页面上找到手机中安装的“微信”应用程序。
5、点击进入到微信的应用程序信息页面,在页面上可见“存储”和“卸载”。
6、点击进入到应用程序的存储信息页面,在页面上可见“清除数据”。
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7、点击“清除数据”,清除后,应用程序的所有文件、设置、账户、数据库等等都将被删除,无法恢复。
8、应用程序数据清除完毕后,返回应用程序的信息页面,点击页面上的卸载,将应用程序从手机上卸载掉。卸载完毕后,打开手机的应用商城,在商城中搜索下载并安装最新版微信应用程序,应该就可以解决问题了。