1、1999年阿里巴巴实现用互联网连接我国供应商与海外买家后,我国对外出口贸易就实现了互联网化。2015年5月我国国务院出台加快培育外贸竞争优势意见,大力推进外贸结构调整,深化与“一带一路”沿线国家的经贸合作水平。同年6月国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,部署促进跨境电子商务健康快速发展。跨境电商成为广大外贸企业开拓海外市场的新选择,其市场规模迅速增长。2014年全国进出口贸易规模为26.6万亿,其中跨境电商规模约为4万亿,占比为15%,预计到2016年占比将达20%,到2017年占比将达到23.1%。跨境电商的飞速发展将会对我国传统对外贸易产生一定的影响,也对高职院校商务英语专业教学方面提出了新的要求。
2、从2014年我国跨境电商的交易模式看,跨境电商B2B交易占比达到92.4%,占据绝对优势,预计2017年它的占比仍将达到90%左右。跨境电商B2B出口本质上仍属于传统贸易,流程规范,运作相对成熟。近年来,广大外贸企业利用阿里巴巴速卖通平台、环球资源网、敦煌网、中国制造网等网站发布商品信息、寻找商机、开展网站大额国际贸易批发业务,让海外消费者通过互联网找到我国出口商,吸引海外企业购买我国产品,跨境电商仍以出口为主。目前,我国跨境电商的出口规模较大,市场集中。出口商品主要包括服装、小家电、数码产品等日用消费品,规模较大,增速较快。相关数据显示,欧盟、美加、澳大利亚、俄罗斯是我国跨境电商的主要出口市场。
3、跨境电商从业者需要具备综合知识和技能。跨境电商面对的是全球顾客,这就需要从业者掌握至少一门外语知识;不同国家和地区的政策法律、文化、交易方式等方面都存在着差异,这就需要从业者具备较为综合的文化素养以从容应对各国客户。同时,跨境电商要求从业者具备一定的电商销售平台、网络安全、在线支付、跨境物流等知识。再者,很多企业利用跨境电商平台进行外贸业务操作,这又要求从业者掌握国际贸易实务操作等知识。具备良好外语沟通能力、掌握外贸知识和技能、懂得跨境电商操作的复合型人才在我国显得较为短缺。
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4、目前高职院校商务英语专业师资主要来源于以下几个层面:英语专业教师,国际贸易专业教师,经济管理专业教师,或者在传统外贸企业有过实战经验的教师。他们或精通商务英语,或精通传统国际贸易理论和实务操作,或精通商务谈判和商务管理。他们长期驻扎在教学前沿,理论知识丰富,但是教学内容缺乏实践性。特别是在跨境电商的背景下,他们缺乏全面的专业知识和技能,形成理论知识与不断变化的实践知识的脱节。有些教师在主观能动性上也显得比较消极,对跨境电商的知识了解甚微,不能将跨境电商知识有效融合到传统商务英语教学过程之中。
5、如前所述,跨境电商要求从业者具备一定的网络安全、在线支付、跨境物流等知识,这就要求高职商务英语专业在原有课程基础上,增加电子商务基础、网络营销、国际物流等课程,开展相关拓展课程如产品的标题和关键词、发布产品、制作详描模板、发布采购需求、询盘和报价、PHOTOSHOP、如何进行网店布置等,并能引进跨境电商平台让学生将理论知识运用到实践操作之中。