95519是中国人寿在全国范围内推出的统一服务专线电话,有保险方面的需求以及疑问都可以拨打。
1、客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题,如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等,还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。
2、客户万一遗失了保险合同或发生了保险事故,也可拨打95519进行口头申请挂失和报案,以便争取时间得到最优质快捷的服务。
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人工服务专线电话时间为每天8:00至22:00,节假日不休息。客户只要在全国的任何一个地方拨打95519电话,都能享受到中国人寿的各种服务。