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正文
1、建设性沟通：建设性沟通要求管理者要能掌握语言和非语言的沟通技巧， 要真正关注对方的需要和感受才能做到沟通的有效性。
2、平等沟通：首先要意识到两人在沟通中的平等性，其次要注意沟通的语言，不要采用命令式的语言。
3、双向沟通：实现有效的沟通必须让沟通是双向的，主动次要注意沟通的语言，不要采用命令式的语言。
3、双向沟通：实现有效的沟通必须让沟通是双向的，主动引导和肯定某些观点是促使对方主动交谈的好方法。
4、持续沟通：持续沟通可以有效缓解沟通的僵硬，经常性的沟通可以卸下对方的戒心，可以采用不是很正式的类似于闲聊的沟通方式。
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