物流异常提醒的原因:揽件超时、更新超时及派签超时。打开商家后台,在发货管理-包裹中心中查询到有类超时的订单数量。卖家发出快递之后要及时的查看物流更新状况,如果发现物流异常,那么要在第一时间和物流公司联系防止被判定卖家虚假发货。
卖家的物流单号不要上传的过早,当买家订单出现时,不必定卖家虚假发货。
卖家的物流单号不要上传的过早,当买家订单出现时,不必急着点发货和打单,在48小时的时效内完成,发货即可。如果在后台中有提醒发货超时提醒,但是在物流官网上查询到的订单物流信息,就无需过于担心,以物流官网为主,如果受到处罚,将官网的物流信息截图后进行申诉就可以了。
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