1、拼多多客服记录除非手机自动存了备份,否则一旦删除无法恢复。
2、打开并登陆拼多多店铺帐号,登陆成功后在左侧会有很多不同的选项卡,可根据所需依次点击查看。在左侧拉动页面会看到有一栏:多多客服,下面有:聊天记录查询、在线状态两个选项卡。如下点击的是“聊天记录查询”选项卡,会在右侧打开如下页面,按照页面提示输入订单号与选择时间段后再点击下方的“查询”按钮去查询此订单的所有聊天记录。
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