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出租电召指乘客通过电话联系电召服务平台进行的士预约服务。出租车电召行业作为城市交通的重要组成部分，为促进城市经济发展、方便群众出行、扩大社会就业、树立城市形象等方面发挥了重要作用。出租车电召流程湖北省荆州市监利县是全国率先启动出租车电话召车服务的县级城市。其电召流程是在服务范围内，乘客拨通电召电话，说明自己所处的具体位置，电召中心通过GPS控制系统，向叫车乘客一定范围内空载出租车发布召车信息，收到信息的空载出租车司机根据自己所需选择抢答或拒绝。第一辆抢答成功车辆将被平台连接至乘客实行三方通话，确定此次召车成功退出。若附近范围没有车辆抢标，接线员会在规定时间内答复乘客。车辆GPS定位管理系统主要由GPRS移动通信系统、远程监控中心及车载设备三部分组成。GPS系统以计算机网络为基础，利用GPS（全球卫星定位）、GSM（移动通信网络）和GIS（地理信息系统）对车辆进行定位，以达到防盗、调度等目的。其工作程序为安装在车辆上的GPS终端接受定位信息，再通过GPRS（通用分组无线业务）把车辆定位信息及附加信息上传到服务中心的监控软件。
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