1、首先启动Word程序,看看错误的表现,首选就弹了一个发送错误的报告,不管它,不要发送。
2、接着又恢复什么文档。X掉它。
3、再说什么“Word上次启动失败”,使用安全模式启动Word,那就试一试安全模式启动吧。
4、启动后,窗口显示为安全模式,而且还恢复什么什么的.....。
5、关闭Word时,说窗口中有未曾打开的文档,是否下次要查看这些文档等等。
6、经过上面这一些错误的表现,判断是Word的模版被损坏了,需要清除坏的模版,然后让Word重新建立新的模版。清除旧模版方法,在“开始”处,打开“运行”程序,在其中输入%appdata%microsofttemplates 按确定。
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7、进入到Word的模版文件夹内,有一个模版文件Normal.dot。还有一个带隐藏属性的同名文档。
8、选择这两个文件,然后将它们全部删除。
9、再去打开我的文档试试,这时Word已经能正常打开了,Word修复成功。