原因是操作错误引起,正确恢复出厂设置的方法如下:
1、打开手机到桌面状态,点击找到“设置”选项;
2、在弹出的“设置”菜单中,找到“恢复出厂设置”项,点击;
3、点击“恢复出厂设置”,在弹出对话框中点击“重置手机”。
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注意:此程序将清除手机上的所有数据,需注意备份重要信息。
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