1、搜索刷机精灵并下载软件,下载完成安装并打开软件;将手机连接,手机连接时一定要打开USB调试按钮,否则连接不上;当进行手机刷机前,应该想到两点,首先是手机里面的资料处理,其次则是如果自己装的系统不满意,如何恢复到现有的系统版本。备份时单击实用工具按钮,如果需要进行资料备份,单击新打开页面资料备份按钮选择自己要备份的程序如短信,联系人等,根据自己的需要选择是否需要系统备份,如果需要,单击系统备份,可进行处理;接着进行新系统的下载;资料和系统备份完毕,新的系统也下载完毕,那就可以开始刷机了,单击一键刷机按钮,选择你新下载的系统,选择好以后单击下一步出现如下页面,因为资料已经备份,直接单击刷机即可;刷机完成,重启系统,可以把原来备份的资料还原到新系统里,单击实用工具,资料回复按钮,选择你备份的文件单击下一步即可完成。
2、联系终端厂家或客服协助解锁处理;如果您之前有过刷机的经验,您也可以尝试通过第三方刷机软件(刷机精灵等)清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险,建议与厂家客服联系,避免造成不必要的损失。
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