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1、首先执行开始菜单，从中选择设置选项，进入设置界面。
2、在windows设置界面中，选择更新与安全选项。
3、在windows更新页面中，从左边找到恢复，并点击进入。
4、接着点击重置此电脑，并点击开始按钮，进入选择一个选项页面。<
4、接着点击重置此电脑，并点击开始按钮，进入选择一个选项页面。
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5、点选删除所有内容选项，在下一页面中选择仅限于安装windows的驱动器。
6、接着在下一页面中选择仅删除我的文件选项，在恢复的过程中要插入电源。接着进入自动恢复阶段，直至完成。