1、使用标配充电给手机充电,若手机连接标配充电器无任何反应,清理手机及充电器数据线接口,更换充电器,尝试充电。
2、若手机有长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,则可能是出现电池馈电的情况,连接充电器充电30分钟以上,测试手机是否有反应。
3、若更换充电器后时给手机充电,则可能是出现电池馈电的情况,连接充电器充电30分钟以上,测试手机是否有反应。
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3、若更换充电器后可以正常充电,可能是充电器和数据线出现故障,应更换充电器。
4、若经上述操作后手机仍无任何反应,应将手机中的数据进行备份并携带手机和购机发票前往网点检修。