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方法：
可以用eRecovery或Hisuite强制升级的方法来恢复。
eRecovery恢复的前提是电量大于百分之30、WLAN网络畅通，最好连接家庭WLAN，不要用公共场所网络、提前备份好手机中的重要数据。
操作步骤：
1、手机关机，用USB连接电脑，长按音量上键加电源键15秒左右，手机自动重启进入华为系统恢复eRecovery模式。
2、在eRecovery主界面点击下载最新版本并恢复。
3、在下载界面点击下载并恢复，系统将启动WLAN系统，并扫描可用的热点。
4、选择可用WLAN热点并输入密码，就开始连接热点。
5、系统自动获取安装包信息并自动下载，不需其他操作。这个过程要一定时间，耐心等。
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6、下载完之后系统自动升级安装，升级成功后倒计时自动重启进入主系统。