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淘宝退货手机号填用户自己的手机号即可，一般系统会给买家14天时间来进行退货操作，如果未按时退货，退货退款协议将取消。
淘宝使用技巧：1、商品无法加入购物车可能是不符合条件，一般来说，虚拟商品、拍卖商品、秒杀商品无法加入购物车。如果商品符合条件，但是无法加入购物车，可能是网络延迟导致，可以等待一段时间再进行交易。
2、如果没有购买商品，但是支付宝的钱少了，可以在电脑端登录支付宝账户，点击“我的支付宝”--“最近交易记录”查看交易信息，如果没有交易记录，可以联系支付宝官方客服解决。
资料拓展：淘宝网是中国阿里巴巴集团旗下的网络购物平台，由马云创立于2003年5月10日，个人或企业均可在淘宝网开设自己的网络店铺，此外淘宝网上还拥有拍卖平台。2011年6月16日，网站分拆为淘宝网、天猫、一淘网。
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