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解决方法如下：
1、点击开始，进入所有程序中启动，找到这个文件夹的快捷方式删除；
2、点击开始，进入运行，在此输入msconfig后回车，点击启动，在里面查找一下开机提示的选项，找到将前面的勾去掉，按确定应用即可。在重启电脑后，启动到桌面时会出现一个对话框，在对话框下开机提示的选项，找到将前面的勾去掉，按确定应用即可。在重启电脑后，启动到桌面时会出现一个对话框，在对话框中添加对勾，确定即可 ；
3、点击开始，进入程序，点击附件系统工具，进入计划任务，把里面的计划任务全删除；
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4、如果以上不能解决，请到相关店铺还原系统或重装。