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可以尝试以下方法看能否解决问题：
1、确认是否安装完成；
2、确认是否设置隐藏该图标。您可以在手机桌面按下左菜单键--隐藏图标，进入找到被隐藏的程序图标；
3、确认是否进入访客模式，如果进入访客模式，退出访客模式以管理者身份进入手机即可模式以管理者身份进入手机即可（需要输入相应的解锁密码）；
4、确认手机是否连接了电脑，启用了U盘模式，如有连接，请断开；
5、打开手机设置--更多设置--应用程序--全部，在程序列表中找到“待机桌面”，点击进入该程序后选择清除数据，然后返回桌面重启手机。
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