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机票电子客票号在订座系统中，
电子机票：也称电子客票客服，是纸质机票的电子形式，是一种电子号码记录电子机票将票面信息存储在订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换开、改签等操作。电子机票依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结账和办理乘机手续等全过程。对于旅客来讲，它的使用与传统纸质机票并无差别。
这样看来，根据电子机票的定义，电子机票与普通纸票之间的区别仅仅在于一个有形、一个无形，所有的功能应该与纸票一样，但事实上，两者之间所存在的差异并不是这么简单。
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使用情况
电子票号针对三种情况，也可继续使用部分国内纸质客票:
第一种是婴儿票、伤残军人等客票;
第二种是因机场暂时的技术问题仍需使用纸质客票的部分城市，如:井冈山、满洲里、牡丹江、佳木斯、西双版纳等;
第三种是航空公司总部向国际航协发出书面通知，需要继续发放部分纸质客票的。
现在婴儿等客票已经也可以出电子客票。