适用场景指一个应用(通常就是你的那个产品)被使用的时候,用户“最可能的”所处场景。场景包括时间、空间、设备支持、社交及用户情绪等多个方面,进行应用场景的判断和描述的时候,尽量把这些都考虑到比较好。
产品是指能够供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附件产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;基本产品即是核心产品的宏观化;期望产品是指顾客在购买产品时,一般会期望得到的一组特性或条件;附件产品是指超过顾客期望的产品;潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。
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