原因一：机顶盒的待机功能被开启了；
1、打开机顶盒和电视机的开关，等待机顶盒启动；
2、机顶盒启动后按机顶盒遥控器的“菜单”按钮；
3、进入“菜单”后使用遥控器的方向键，找到“系统设置”，点击遥控器“确认”键进入；
4、找到机顶盒睡眠，把选项改为“关闭”；
5、改完之后，按确定键并退出；
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原因二：机顶盒电源适配器异常；
更换正常的电源适配器。
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