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１、价格不同：软座和硬座相比，一般软座的价格是硬座的１.５倍，票价是比较贵的。
２、舒适度不同：软座每排是四个人，而且位置相对比较宽敞一些，而硬座每排是六个人或者四个人，位置比较狭窄。
３、座椅不同：软座是可以调整座椅靠背的位置，而且座位是沙发座，有扶手。而硬座的座椅靠背位置是不可以调整的，而且座位是硬板，没有扶手。
4、票务不同：软座车厢是没有站票的，而硬座是可以买到站票的。
5、打折不同：如果学生购票的时候，硬座是可以打五折的，而软座是不可以打折的。
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6、服务不同：硬座上的一个列车员服务一百多旅客，而软座是２至３个列车员服务七、八十位旅客。硬座是旅客自己去打开水的，而软座是列车员送水到座位前。