解决方法:
1、切换手机的情景模式为户外模式;
2、设置手机的系统声音为铃声,打开声音;
3、若在播放音乐或视频时没有外放声音,则可以关闭防打扰功能,检查是否开启声音;
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4、如果以上操作均不行,就选择更新手机,或者选择恢复原厂观察。
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