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海关面试采用结构化题目的形式，主要采取听题答题的方式，考生没有题本，一次听一道题目，逐一作答。面试每天有2套题目，上午一套，下午一套，每套题以4道题目居多，面试中通常赋予考生海关工作人员角色，考题涉及海关日常工作。一般考核的知识点有以下几个方面：
1、自我介绍，注意要简练、谦虚、实事求是；
2、人际关系处理，包括同事之间，领导与被领导之间的关系问题；
3、原则问题的处理；
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4、对社会热点问题的看法；
5、组织与协调能力，可能会模拟一次接待活动；
6、现场反应，可能会给出一组词，要求面试者现场构思一个情节。