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1、手工清零方式：步骤一、关闭打印机，拔掉插头电源。然后按住打印机开机键不松手，同时插上电源插头，电源灯亮后，按4下进纸键。
2、这时候电源显示灯会黄/绿/黄/绿的闪，也有的是黄/橙/黄/橙。此时松开电源开机键，机器就启动了，启动后，电源灯灭，再开机，就好了。
3、启动后，电源灯灭，再开机，就好了。
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3、软件清零方式：步骤一、打开维修软件，出现程序窗口，点击右上角“USBPORT”选项，找到该打印机对应的USB端口。点开“SETDESTINATION...
4、重新开机后，按READSERIALNUMBER，这才算大功告成。