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1、手机屏幕灯光设置可能打开，关掉即可；
2、手机锁屏后，有离线消息，如QQ、微信；
3、可能是手机显示屏出现问题，需要到正规厂家维修；
4、重新开机，可能是系统紊乱。
老年手机的特点如下：
1、字体和图标大，电话本和设置菜单都采用了大字体。21克手机特有的年谱功能可以轻松的找到联系人的信息，拨号方便；
2、应用列表，可自定义桌面项目，根据父母喜好设置桌面项目；
3、短信功能，可以切换成手写输入，或语音输入；
4、设置菜单开启“安心锁”锁定桌面项目，防治误操作。更有语音播报，来电读名字等实用功能。
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