解决方法:
1、用手指轻轻弹Home键,如出现白色污垢再重复弹,直至正常为止;
2、打开任意一款应用程序,按住电源开关几秒钟,直到屏幕出现滑动关键的指示;
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3、用外接电源接上手机,按住home键直到语音界面出现后,把外接电源拿掉;
4、关掉;
4、关闭手机,让手机与地面呈45度角,home键在下听筒在上,用镊子取一酒精棉球按在home键,镊子夹用力按住酒精棉,让酒精渗出,顺着home键边缘来回擦拭。如此反复,待酒精挥发后开机即可;
5、如以上方法均无效,可能为硬件问题,需送至苹果售后维修中心解决。