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正文
1、加大宣传力度。一方面对于经营者来说，增设定期的学习培训课程，借鉴国外优秀的经验，让服务、诚信理念贯穿经营；另一方面，对于游客来说，在景区增设违规举报标识牌与渠道，利用短信以及微信推送的方式，将监督和维权的方式告知游客，提醒游客理性出行。
2、完善监管机制。不仅旅游主管部门应发挥“看得见的手”的作用，还应联合公安、物价、卫生等相关部门成立联合检查组，对于商家的价格公示进行定期的核准与不定期的交易抽查；畅通增设监管渠道，增设网上投诉平台以及电话热线。
3、加强处罚力度。对于不良商家一经查处果断严惩，通过罚款，停业整顿甚至取缔方式，此外，还应引入“黑名单制度”，将失信的商家纳入黑名单，限制其进入旅游行业。
4、多元化促进旅游转型升级。改变传统的旅游方式，国家在评选5A景区的要素中，除了游客数量、门票收入等，还应纳入游客的满意度，并且将满意度列为首要评选标准。
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