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第一种方法：
1、点击三星手机桌面上的应用程序图标。
2、在应用程序界面上点击设定图标。
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3、在设定界面里，选择一般选项卡，在一般选项卡里找到重置图标，点击重置图标进入。
4、在重置界面上找到恢复出厂设定。
5、点击恢复出厂设定界面下方的重置设备，进行三星手机恢复出厂设置即可。
第二种方法：
1、点击三星手机桌面上的应用程序图标。
2、在应用程序界面上点击设定图标。
3、在设定界面里，选择账户和同步，点击进入。
4、在账户和同步界面中，找到三星帐号，点击进入。
5、在三星帐号界面中，找到移除账户，点击确定即可。