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解决方法如下：
1、可以带其它有效证件挂号：身份证只是挂号的有效证件之一，除此之外包括：户口本、医保本及医保卡、市民卡、出生证、护照、港澳台证都可以用于挂号。
2、如果忘记携带有效证件，可以让家里人用手机把相关证件的照片传过来，再到医院警务室打印，用复印件也可以挂号。
3、有些医院会让填写单子写上自己名字，生日就可以了，不用身份证也可以挂号。
注：通常医院都有制定相应的流程解决没有携带身份证件的挂号方法，具体可以直接问医院前台工作人员。
实名制
推广实名制预约服务
《意见》要求，公立医疗机构不得与任何社会中介机构合作开展向患者收取费用的预约挂号服务。在预约挂号时要推广采取实名制方式。
医疗机构与社会中介机构合作开展预约挂号服务的，要尽快提出整改意见，进行清理。
在实名制挂号的基础上，挂号预约系统还要加快与公安部门的身份证系统对接，并且在就诊时由医生核对病人身份信息，彻底杜绝号贩子。
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