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天猫精灵方糖不是充电的，需要一直供电，而且方糖不能用USB供电，因为天猫精灵需要12V/1A的供电，而一般来说USB供电都是5V的输出功率。
天猫精灵方糖的使用方法：下载并打开天猫精灵app，登陆淘宝账号，点击添加设备，选择方糖，点开方糖之后，输入需要配置的WIFI密码，再点击下一步，这时候需要长按住方糖顶部的静音按键，直到按键白色呼吸灯闪烁，证明已经开启配网模式，再点击已进入配网模式，下一步，这时显示手机已经在向音箱发送WIFI账号密码，设备正在连接网络中，等待30秒到一分钟左右即可连接成功。
2019年4月18日，在天猫精灵2019春季发布会上，阿里巴巴人工智能实验室发布了天猫精灵方糖R智能音箱；天猫精灵方糖R有2个全屋场景体验新功能：就近唤醒和Multi-Room。当家里有多天台天猫精灵，距离最近的那一台天猫精灵会被唤醒；点播一首歌，MultiRoom功能支持全屋多台天猫精灵共同播放同一首歌。
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