1、如是在手机使用过程中出现手机无法关机状况,此时可尝试长按手机电源键五秒以上,看有无反应,若卡机现象轻微,此时会进入自动重启状态;
2、尝试同时按住home键与电源键,一段时间后,强制关闭手机电源,关闭后,长按电源键重启即可;
3、拔掉手机电源,消耗电量,等待手机关闭手机电源,关闭后,长按电源键重启即可;
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3、拔掉手机电源,消耗电量,等待手机耗电结束后自动关机,待手机电量耗尽关机后,插入电源充电至百分之五时重启即可解决手机无法关机问题;
4、送至手机售后服务厂商进行强制刷机,此方法需提前备份手机中使用的资料文件等方可操作。