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1、查找短信。
每当注册软件时都会用手机接受来自网站的验证码，这个验证码很重要，所以首先要去手机里查找所有的短信，看看短信最后写的网站是哪个。
2、重新尝试。
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用自己的手机号去每个网站上去测试，一般的软件在登陆界面有忘记密码提示，利用自己的手机号和网站用户库里的数据去对比。如果对上了说明注册过这个网站，如果对不上就会提示“该手机号未被注册”。
3、联系客服。
联系客服就是与对应网站和软件的人工客服取得联系，问一下的手机号到底有没有在该平台有过信息记录，如果有，说明注册过改平台，请客服协助找回账号密码。