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原因如下：
1、屏幕静电问题，失灵情况会在干燥天气时更加严重，天气干燥时，手机拿出来屏幕可能会覆盖一层静电，导致屏幕暂时无法触控；
2、系统问题，操作系统遭遇故障有可能会导致手机触控失灵；
3、排线松动或者屏幕问题，排线可能会遭遇脱落或者松动。
屏幕问题，排线可能会遭遇脱落或者松动。解决办法如下：
1、充电线，尽量使用原装充电线和适配器进行充电；
2、屏幕静电，脱掉手机壳把手机放在地上用湿润的布料对屏幕进行擦拭；
3、系统问题，备份好手机数据，进入手机DFU模式重新恢复设备。
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