1、首先需要拔出打印机的电源,等待10秒左右再插上,然后再次扫描。因为打印机一旦出现报警,需要接触报警才能正常工作。
2、如果以上操作还是不见效,打开连接打印机的主机,打开驱动软件的辅助软件,一般为【多功能机】。
3、打开以后,选择第一个扫描功能,点击来到多功能扫描画面,再点击【阅读器】即可扫描成功。
4、当以上两个方法都无效,就需要重新装打印机驱动了。
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