1、信号问题。有些地方信号差接收不到4G信号,或没有4G网络覆盖,我们需要移动到信号好的地方,才能重新获取4G信号,开关飞行模式或者重启手机尝试。
2、设置问题。如果是设置优先3G网络的话,那么4G很容易变成3G。进入设置,找到移动网络中的网络类型选择,选择4G优先即可。
3、若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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