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手机银行签约服务必须本人携带身份证、银行卡去柜台办理。
为了个人资金和账户的信息安全，开通手机签约服务必须去柜台办理。
带上手机、银行卡以及身份证即可，网上是无法申请办理手机银行签约服务。
建行已经签约的个人网银的客户也可在登录网上银行后，在“其他账户及身份证即可，网上是无法申请办理手机银行签约服务。
建行已经签约的个人网银的客户也可在登录网上银行后，在“其他账户服务”的“渠道互动签约与维护”中进行手机银行账户的开通。个人网银盾客户选择签约账户开通或追加至手机银行后，该签约账户将直接成为手机银行的签约账户，否则为非签约账户。
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