1、将手机关机;
2、彻底关机后,同时按住电源键和音量减,有的是音量加,进入双清模式;
3、选择“清除手机数据”,进入此模式时,触屏操作无效,音量加是上,音量减是下,HOME键是确定;
4、上下选择确定删除所有数据,会进入自动清除模式,稍等几分钟,手机清除完毕后手机会自动重启,有的手机不会自动重启,需要手动重启,然后就可以正常进入手机了。
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