1、不能过分吹嘘现有的业绩,过分的吹嘘会给顾客留下不好的印象,给自己的业务接单带来麻烦。
2、言而有信,答应的事情要做到,即使无法完成也要提前告知客人。诚信对于公司或者个人都有至关重要的影响,对客户有诚信,业务就成功了一半。
3、报价要有技巧,一个适合双方的报价可以让业务顺利的完成,相反,一个离谱的报价只会让双方的业务交谈不欢而散。
4、办事效率要高效,高效的办事效率是对客户的尊重和负责任。如果不能高效的解决问题,自己的业务就会无法完成,也会造成客户资源的丢失。
5、不要轻易的对客户说“不”,圆滑的处理是最好的选择。给客户留下好的印象,为自己的长远方向考虑。
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