可能的原因如下:
1、所处地运营商无线网络信号弱或无覆盖;
2、手机WiFi网络连接功能异常;
3、手机网络接入点不正确;
4、SIM卡欠费;
可尝试以下方法解决:
1、咨询运营商客服;
2、尝试重启手机,重新连接;
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试。
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