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洛阳车管所网上预约考试疑问解答
洛阳网上预约考试系统已经运行一段时间了，新系统运行的过程中遇到的一系列问题困扰着广大学员们，对此，记者带着学员们的疑问走访了洛阳市车管所，车管所选择学员们在预约考试中常见的三个问题来为大家解答。
问题一：对于洛阳市目前驾考网上预约的现状，有部分考生向记者反映网上预约较麻烦、预约不上、网站无法登录等问题。
“考生预约难，有两方面原因。一是科目三考生积压，目前洛阳市符合预约条件的考生大概有5万名左右，所以造成每天的预约名额一上线就被抢光。二是预约网站每天9点用户访问量过大，也是导致网站无法登录的原因之一。”洛阳市驾管所所长高虎表示，目前邙山驾校的考官不足，20辆车只有10辆在运行，每天只可满足200人的考试需求。“到年后，考官将增加至20名，届时每天将会满足400人的考试需求。”高虎告诉记者，如果是服务器承载问题，近期将考虑更换服务器。
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问题二：手机验证码或延迟或收不到
对于部分考生反映手机接收不到验证码或验证码有延迟的情况，属技术性问题，目前正在进行协调，近期将整改完毕。高虎解释道，为限制恶意注册与预约，考生在预约考试时，都会收到一个有效时间为2分钟的验证码，只有将这个验证码输入电脑，才能完成预约的整个过程。
另外，针对一些考生换手机的情况，驾管所也给各个驾校授权口令，20日前，学员可到所在的驾校修改手机号码。20日后，考生则需到驾管所郭寨办公区和驾管所关林服务大厅2楼更改。
问题三：提取档案遇驾校刁难
网上预约改变了原来需要看驾校教练的脸色的窘境，但也有部分驾校在学员预约成功后，以档案找不到等理由，为难考生。“部分教练或者驾校原先存在想要预约再挣点小钱的心理，现在断了‘财路’，当然会不高兴。”高虎表示，这只是一个暂时性的问题，从13日开始，驾管所已开始逐步收回各驾校的考生档案，统一管理。“一旦考生预约成功，我们直接调取档案，可减少驾校刁难学员的现象。”
洛阳车管所提示：如果取消预约，本人必须到驾管所郭寨办公区亲自取消预约，否则将按照不及格处置。