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中国银行有多个客服热线，具体如下：
1、客户服务热线（电话银行）：95566
2、信用卡服务热线：4006695566
3、白金信用卡贵宾服务专线：4006695569
中国银行其他官方服务渠道：
1、交易短信号码：95566
2、公告通知短信号码：106980095566
3、新浪微博：@中国银行，@中国银行电子银行，@中国银行信用卡，@中国银行客服中心
4、腾讯微信：中国银行，中国银行微银行，中国银行信用卡
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4、E-mail：*@bankofchina.com*@mail.notes.bank-of-china.com