1、关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点;
2、使用原厂充电器连接家用电源充电;
3、更换电源插座或更换一条数据线连接充电器充电;
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4、若使用线充无法充电,条件允许情况下,更换电池或使用万能充尝试。若其他充电设备可为电池充电,即是手机线接触不好,线充无法充电,条件允许情况下,更换电池或使用万能充尝试。若其他充电设备可为电池充电,即是手机线接触不好,需更换;
5、若手机可正常开机使用,建议备份手机中数据,将手机恢复出厂设置;
6、若按照以上方法问题依然存在,可带好购机发票、包修卡和机器送到售后服务中心检查。