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如果你在12123缴纳违章费用时显示一片空白，说明您的违章记录已经缴纳了罚款。如果您还有未缴纳罚款的记录，那么在支付页面就会显示相应的金额。
使用12123自选车牌号的流程如下：首先打开12123应用进入首页，然后点击“预选号码”选项，进入后就可以根据自己的需要选择一个车牌号了。
在车牌号自选界面您可以先编辑一个车牌号码，然后验证此号码是否可用，如果这个车牌号可被用，那么请立即进行确认。如果验证结果显示失败，说明该号码已经被他人选取，请您作其它选择，您共有20次验证机会。新号段在投入随机号池7天后，会随机投入到自编号池，这个随机时间不会对外公布。
在注册12123账户的同时，如果您的身份信息或者手机号码被他人占用的话，那么你可以在交管12123应用中使用账户申诉功能，或者通过互联网平台进行申诉，如果申诉不通过的话，可以前往公安交通管理部门指定窗口进行申诉，届时请提供自己真实的信息以及手机号码。
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